h-elena

1.361e-01 계산하기

1.36 * 0.1

0.136??

1.882e+02 계산하기

1.8 * 100

180??

active data - 소비자 응답한 내용을 취한한 데이터

passive data - 소비자 행동을 자동으로 수집하는 자료(cctv, web bug, gps etc)

애드혹 조사

: 그때 그때 산발적으로 발생하는 의사결정을 위한 조사

임계값

임계값(critical value)은 귀무 가설 하 검정 통계량의 분포에서 귀무 가설을 기각해야 하는 값의 집합을 정의하는 점입니다. 이 집합은 임계 또는 기각 영역이라고 합니다. 

카이제곱 검증

독립/종속변수=범주형 자료

T검증or분산분석

독립변수=범주형 자료

종속변수=연속형 자료

그로스 해킹(Growth hacking)은 창의성, 분석적인 사고, 소셜 망을 이용하여 제품을 팔고, 노출시키는 마케팅 방법으로 스타트업회사들에 의해 개발되었다.

온라인 마케팅의 한 종류라고 볼 수 있는데, 그로스 해커(growth hacker)들은 검색엔진 최적화, 웹사이트 분석, 컨텐츠 마케팅, A/B 테스팅과 같은 이미 대중화된 기술을 잘 이용하고있다.

그로스 해커(growth hacker)들은 낮은 비용으로 라디오, 뉴스, 텔레비전 광고 등과 같은 기존 미디어광고을 대체할 수 있는 소셜미디어나 바이럴 마케팅과 같은 혁신적인 방법들에 초점을 두고있다. 그로스 해킹(Growth hacking)은 “먼저 성장하고, 수익은 나중에”를 추구하는 ‘lean’한 출발을 가능하게하여 스타트업들에게 특히 중요하다.

Facebook, Twitter, LinkedIn, AirBnB 그리고 Dropbox, 이 모든 회사가 그로스 해킹(Growth hacking) 기술을 사용하는 회사들이다.

출처: 위키피디아

큐레이션

[curation]

다른 사람이 만들어놓은 콘텐츠를 목적에 따라 분류하고 배포하는 일을 뜻하는 말이다. 콘텐츠가 많아 질수록 선별된 양질의 정보에 대한 수요가 커지며 큐레이션은 이런 수요를 충족시키기 위한 것으로 신규 비즈니스의 기회가 창조적작업(콘텐츠 제작)에서 콘텐츠의 분류 편집 및 유통으로 확대되는 것을 의미한다. 다양한 자료를 자기만의 스타일로 조합해내는 파워블로거, 각계각층의 사람들이 거대한 집단지성을 형성한 위키피디아, 스마트폰을 통해 주제에 따라 유용한 정보를 모아 제공하는 애플리케이션 등이 큐레이션의 한 형태라고 볼 수 있다.

[네이버 지식백과] 큐레이션 [curation] (한경 경제용어사전, 한국경제신문/한경닷컴 )

추천이라는 뜻으로 빅데이터 분석을 통해 개인 맞춤 정보를 제공하는 행위를 말한다. 다른 사람이 만들어 놓은 콘텐츠를 개별 목적에 따라 분류하고 배포하는 것을 말한다. 콘텐츠가 많아질수록 선별된 양질의 정보에 대한 수요가 느는데 큐레이션은 이런 수요를 충족시키기 위한 것으로 신규 비즈니스로 급부상하고 있다. 다양하고 많은 정보를 자기만의 스타일로 조합해내는 파워블로거, 각계각층의 사람들이 거대한 집단지성을 형성한 위키피디아, 스마트폰을 통해 주제에 따라 유용한 정보를 모아 제공하는 애플리케이션 등이 큐레이션의 한 형태라고 볼 수 있다.

LF 디자이너를 비롯한 패션전문가들이 신한카드가 보유한 빅데이터를 통해 소비성향에 따라 맞춤 코디한 스타일을 제안한다. 수많은 제품들 중 무엇을 골라야 할지 쉽게 결정하지 못하는 고객의 선택을 도와주는 큐레이션 서비스다. 신한카드 고객은 LF몰 ‘코드나인 전용관’에서 소비성향에 맞는 스타일을 제안 받는 것은 물론이고 제품 구입 시 특별할인 서비스를 받는다.

[네이버 지식백과] 큐레이션 [Curation] (ICT 시사상식 2015, 2014.12.31, 한국정보통신기술협회)

ATL (Above The Line)

대중을 대상으로 매스미디어를 활용한 마케팅

ex TV광고

정보의 흐름은 단방향

파블로프의 자극-반응 이론이 근거

대중을 자극하면 반응한다는 논리

관심지표는 빈도수

BTL (Below The Line)

대중이 아닌 이들을 대상으로, 매스미디어가 아닌 다른 매체를 활용한 마케팅

타깃 중심으로 적절한 먼택트 미디어를 찾아 마케팅하는 것

인지-기억 이론이 근거의 틀

기억의 형태에 따라 행동이 달라진다는 논리

광고가 아닌 '경험의 기회'

특별한 기억을 만들어주는 경험을 제공

정보의 흐름은 '나눔과 참여'

관심지표는 관계성과 유대감의 확보

과거 소비자는 대중의 한 일원이었으나 현대에는 자아 추구자이다.

과거에는 방관자였지만 현대에는 참여자이다.

ATL+BTL=TTL

[출처 : https://blog.naver.com/wkmarketing/221060212043]

RFP (Request For Proposal) 

제안요청서

[출처] [직장인용어/비즈니스용어④] RFP/KPI 무슨 뜻이야?|작성자 세계한상대회

 R.S.V.P(Répondez S'il Vous Plaît) - 회신 부탁드립니다 

[출처] [직장인용어/비즈니스용어⑤] P.M/R.S.V.P 무슨 뜻이야?|작성자 세계한상대회

FYI - For Your Information

참고하라는 의미의 약자로 비즈니스 메일 뿐만 아니라

일반적으로 주고 받는 메일에서도 흔히 볼 수 있답니다.

이메일에서 제목에서 FYI를 보시면 내용 참고하는 센스 발휘하세요!

FYG - For Your Guidance

회사에서 새로운 지침이나 규율을 사원들에게 안내할 때

제목에 쓰는 약자인데요.

제목에서 이 용어를 발견하시면 꼭 확인 하는 것이 좋겠죠?

[출처] [직장인용어/비즈니스용어⑦] FYI/FYG 무슨 뜻이야?|작성자 세계한상대회

CS - Customer Satisfaction

고객 만족을 뜻하는 말입니다.

종종 Customer Service, 고객 서비스라는 뜻으로도 사용하기도 하는데요.

많은 기업에서 CS 교육 과정을 따로 운영할 만큼 회사에서 중요하게 여기는 부분이니

CS 꼭 기억하세요!

[출처] [직장인용어/비즈니스용어⑧] VOC/CS 무슨 뜻이야?|작성자 세계한상대회

Boom-up

한시적으로 특정 상품을 초저가에 선보여 고객들의 관심을 증폭시키고

이를 통해 매장 방문을 유도하는 마케팅을 말한다고 합니다.

인지도를 올려야하거나 방문 수를 올려야 할 때 많이 사용하는 방법이죠!

Face up

볼륨감 있는 상품 매대를 만드는 것

쉽게 말해 정해진 원칙에 따라 상품을 정리하는 것을 말합니다!

편의점이나 대형마트의 경우 페이스업 사진이나 표가 제공되어

그대로 진열을 하곤 하죠.

소비자들이 사고 싶도록 진열을 신경쓰는 방법 중 하나라고 하네요!

[출처] [직장인용어/비즈니스용어⑩] Boom up/Face up 무슨 뜻이야?|작성자 세계한상대회

R&R (Role and Responsibilities) 

기업이나 부서에서 구성원들이 수행해야 하는 역할 

그리고 그에 따른 책임을 정하는 것을 말합니다! 

[출처] [직장인용어/비즈니스용어②] R&R 무슨뜻이야?|작성자 세계한상대회

 B.C.C (Blind carbon copy) - 숨은 참조 

수신인에게 똑같은 메일이 전달되는 것은 CC와 같지만, 

BCC난에 기입된 수신인의 이메일 주소는 본 수신인에게는 표시되지 않습니다. 

따라서 본 수신인은 자신 이외에 누가 사본을 수신하고 있는지 알 수가 없는 것이죠~!! 

[출처] [직장인용어/비즈니스용어③] CC/BCC 무슨뜻이야?|작성자 세계한상대회

UI (UserInterface)

디자인, 레이아웃, 기술적인 부분

폰트, 칼라, 줄간격, 반응성, 입출력단계, 에니메이션

보편성 지니며 사용에 큰 불편함이 없어야 함

다소 가이드라인과 정형화된 룰이 있다

UX (User Experience)

사용자 경험을 분석하여 그것을 더 효율적인 방향으로 프로세스가 진행될 수 있도록 하는 과정과 결과

통계자료 및 데이터를 기반으로 사용자 특성을 면밀하게 분석하여 상황과 시점에 맞게 변화하는 것

룰이 없는 상태에서 진행되는게 일반적

[출처 : https://brunch.co.kr/@aw2sum/36]